淘寶購物不能用運費險

『壹』 在淘寶購物的時候買的運費險沒有用到是不是下次就不能用了啊

是的，運費險是單次有效的。如果你這次購買了運費險，哪怕最終並沒有發生理賠，下次也不能再用了，只能是重新購買。

『貳』 淘寶為什麼買不了運費險

1、頻繁退貨

近期來的退貨率比較源高，影響了投保成功率。

2、所屬類目不支持

虛擬商品、大件傢具、內褲、參與套餐搭配等營銷活動的商品，暫不支持運費險投保。

3、賣家導致的問題

買家支付保費後，若賣家選擇無需物流發貨，會導致運費險沒有投保成功，相關保費會及時退回買家支付寶賬戶。

(2)淘寶購物不能用運費險擴展閱讀

運費險使用注意事項：

1、退貨運費險只保退貨的運費，發貨運費不保

2、獲得運費理賠的金額是固定的，所以會出現獲得的理賠金額小於實際退貨運費的情況

3、只有在確認收貨前，發起退貨退款，才符合理賠條件。確認收貨後，或者僅退款的情況下，不會獲得運費的理賠。

4、必須填寫正確的退貨單號，超時沒有填寫退貨單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。

『叄』 在淘寶網上購物，為什麼買不了運費險啊

若無法購買運費險，可能是以下幾種原因造成的：
1、賣家已為買家投保，回則買家無需再投保。
2、買家所答購買的商品可能使用了一些營銷工具，比如預售等，目前暫時不支持運費險。
3、買家雖然勾選了運費險，但在賣家發貨前買家都沒有支付保費，則該筆訂單也不會投保成功。
4、買家支付了保費，但由於賣家選擇無需物流發貨，導致運費險沒有投保成功，相關保費也會及時的退回至買家的支付寶賬戶。
5、保險公司認為買家是潛在高風險用戶，因此該筆交易暫時無法為買家提供運費險服務。建議買家自檢購買行為，風險降低後保險公司會一如既往的繼續提供服務。
6、該筆交易的賣家是高風險賣家，則也無法購買運費險。
7、某種活動的運費險，但買家沒有按照活動要求操作，導致投保不成功。比如目前的快捷支付贈送運費險的活動，買家在訂單頁面勾選了「快捷支付送運費險」，但在支付寶支付時沒有使用快捷支付，導致該筆運費險取消，無法投保成功。
8、某此類目本身就不支持運費險服務，比如虛擬商品、大件傢具、內褲等，此時買家也無法購買運費險。

『肆』 淘寶購物買不了運費險

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

若您無法購買運費險，可能是以下幾種原因回造成的：
1、請查看您所答購買的商品是否是「7天無理由退換貨」的商品，若商家不支持「7天無理由退換貨」的服務，則對應的商品，買家無法購買運費險。
2、賣家已為您投保，則您無需再投保。
3、您所購買的商品可能使用了一些營銷工具，比如套餐搭配購買等，目前暫時不支持運費險。
4、買家雖然勾選了運費險，但在賣家發貨前買家都沒有支付保費，則該筆訂單也不會投保成功。
5、保險公司認為您是潛在高風險用戶，因此該筆交易暫時無法為您提供運費險服務。建議您自檢購買行為，風險降低後保險公司會一如既往的繼續為您提供服務。

『伍』 為什麼我的淘寶號買不了運費險

原因有以下四點：

1、如果是大件傢具、內褲、虛擬商品以及參與套餐搭配等的商品，不能投保。

2、買家支付保費成功後，如果店主沒有選擇用物流，則不支持投保，保費會退給買家。

3、若店主贈送運費險，不用再投保了。

4、近期的退貨比較高，影響投保成功率，通常情況下，淘寶會根據買家接下來的1個月實際購買的情況進行評估，等到整體退貨比例降低時，再次投保。

(5)淘寶購物不能用運費險擴展閱讀：

退貨運費險是在買賣雙方交易未完結之前，買家發起退貨退款請求，保險公司對退貨產生的單程運費提供補償的保險服務，能夠獲得多少退貨運費是保險公司根據兩地距離計算出的固定金額，不會根據實際退貨運費多少而改變。

注意事項：

1、退貨運費險只保退貨的運費，發貨運費不保。

2、獲得運費理賠的金額是固定的，所以會出現獲得的理賠金額小於實際退貨運費的情況。

3、只有在確認收貨前，發起退貨退款，才符合理賠條件。確認收貨後，或者僅退款的情況下，不會獲得運費的理賠。

4、必須填寫正確的退貨單號，超時沒有填寫退貨單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。

參考資料：淘寶服務中心—為什麼不可以購買運費險？

參考資料：淘寶服務中心—什麼是運費險？

『陸』 在淘寶上買東西不能使用運費險了怎麼辦

若發現無法購買運費險：
1、在確認訂單頁面，查看是否有賣家已投保的提醒，如下圖：

2、如果您之前一直能正常購買運費險，只是本次無法購買，那可能有以下原因：

• 所購買的商品可能使用了一些營銷工具，比如預售等，目前暫時不支持運費險。

• 買家雖然勾選了運費險，但在賣家發貨前買家沒有支付保費，則該筆訂單也不會投保成功。

• 買家支付了保費，但由於賣家選擇無需物流發貨，導致運費險沒有投保成功，相關保費也會及時的退回至買家的支付寶賬戶。

• 此類目本身就不支持運費險服務，比如虛擬商品、大件傢具、內褲等，此時買家也無法購買運費險。

買家可以自己測試一下，選擇其他商品看看能否購買運費險，若無論換什麼商品都無法購買運費險，可能是因為：

1.保險公司認為買家是潛在高風險用戶（例如短期內退貨過多），因此該筆交易暫時無法提供運費險服務。建議自檢購買行為，風險降低後保險公司會提供服務。

2. 該筆交易的賣家是高風險賣家，則也無法購買運費險。

溫馨提示：

因商品類目或發貨物流方式等原因，偶然一次遇到無法購買運費險是正常的情況，無需太擔心。若無論換什麼商品都不能購買運費險，那可能是保險公司認為是潛在高風險用戶，因此暫停了此項服務。可以聯系保險公司獲得詳細情況。

『柒』 請問淘寶購物時運費險是怎麼用的退貨後為什麼賣家說運費險失效呢

買家成功投保運費險，交易發生退貨時， 買家需要點擊「已收到貨申請退款」；待賣家同意買家的退貨申請後，買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司及單號」等信息；待買家完成退貨賣家確認收到退貨，即「退貨成功」 後，系統會自動發起理賠申請；保險公司會在72小時後進行理賠審核處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。點此查看詳細的退貨退款流程。
買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」，查看保險詳情，了解理賠進展，如下圖：

『捌』 為什麼有的淘寶商品不能購買運費險

無法購買運費險的可能原因如下：

1、賣家贈送運費險，無需買家再投保。

2、虛擬商品、大內件傢具、內褲容、參與套餐搭配等營銷活動的商品，暫不支持運費險投保。

3、買家支付保費後，若賣家選擇無需物流發貨，會導致運費險沒有投保成功，相關保費會及時退回買家支付寶賬戶。

4、除以上3種情況外，系統會根據您的退貨情況、交易情況、物流情況等綜合判定，若存在風險則無法投保。

(8)淘寶購物不能用運費險擴展閱讀：

1、什麼是運費險

運費險是退貨(售中)運費險是一種運費保險，分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別，交易成功後運費險將自動失效。運費險是在買家未確認收貨之前選擇退款才有效的，一旦買家確認收貨，保障時間也就失效了，運費險不賠付交易成功後發起的售後運費損失

2、運費險也是可以通過特權延期，獲得這種權益只要每周使用支付寶在線下支付相應的筆數就可以了。

支付1筆可獲得優先審核特權；

支付2筆可獲得增加賠款特權；

支付3筆可獲得失效激活特權。

每周各權益只能領取一張，周六未領取則自動失效。

『玖』 為什麼我的淘寶帳號購物的時候不能買運費險了呢

您好 若您無法購買運費險，可能是以下幾種原因造成的：
1、賣家已為您投保，則您無需再投保。
2、您所購買的商品可能使用了一些營銷工具，比如套餐搭配購買等，目前暫時不支持運費險。
3、買家雖然勾選了運費險，但在賣家發貨前買家都沒有支付保費，則該筆訂單也不會投保成功。
4、買家支付了保費，但由於賣家選擇無需物流發貨，導致運費險沒有投保成功，相關保費也會及時的退回至買家的支付寶賬戶。
5、保險公司認為您是潛在高風險用戶，因此該筆交易暫時無法為您提供運費險服務。建議您自檢購買行為，風險降低後保險公司會一如既往的繼續為您提供服務。
6、該筆交易的賣家是高風險賣家，則您也無法購買運費險。
7、某種活動的運費險，但買家沒有按照活動要求操作，導致投保不成功。比如目前的快捷支付贈送運費險的活動，買家在訂單頁面勾選了「快捷支付送運費險」，但在支付寶支付時沒有使用快捷支付，導致該筆運費險取消，無法投保成功。
8、某此類目本身就不支持運費險服務，比如虛擬商品、大件傢具、內褲等，此時買家也無法購買運費險。希望有幫到您